Software sugeridos para soporte remoto

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Team Viewer  https://www.teamviewer.com/es/download/windows/
LogMeIn Free https://logmein.uptodown.com/windows
UltraVNC https://ultravnc.uptodown.com/windows
CrossLoop https://crossloop.uptodown.com/windows
Zsoporte https://zsoporte.softonic.com/
Weezo https://weezo.uptodown.com/windows
AMMYY  https://ammyy_admin.es.downloadastro.com/
AeroAdmin https://aeroadmin.softonic.com/

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Ejemplos de soporte remoto

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Instalación de antivirus Correr antivirus Instalación de controladores Actualizar controladores Asesoría para pendrive Optimización de pc Respaldo de documentos Recuperación de archivos Actualización de Windows
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Ventajas del soporte remoto

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Poder realizar mantenimiento preventivo y correctivo  a distancia. Hacer copias de seguridad de la información de la otra pc. Transefir archivos de PC a PC sin problema. Es más económica la asistencia remota. Poder resolver desconfiguraciones, virus y errores de actualización. Brindar ayuda sin necesidad de esperar horas o días para que el técnico se desplace.
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Desventajas del soporte remoto

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No poder hacer ningún tipo de mantenimiento al hardware No poder formatear la otra pc. Si se pierde la conexión se termina la asistencia remota. A veces el acceso de la pc es limitado. No poder conectarte a más de 2 computadoras.
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